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Dieses Benutzerhandbuch beschreibt den Inhalt und die Bedienung der Web-Applikation.Die Web-Applikation ermöglicht einen effizienten Zugang zu den Informationen.
Tragen Sie beim Login Ihre persönlichen Anmeldeinformationen ein E-Mail: Bereits registrierte E-Mail-Adresse Passwort: Persönliches Passwort
Abfragemöglichkeiten
Abfrage mit Kartenleser oder Kartennummer
Wird die Karte bei angeschlossenem Kartenleser gesteckt erfolgt die Abfrage automatisch.
Sie können die Kartennummer aber auch manuell eintragen und auf „Suchen“ klicken.
Abfrage mit AHV-Nummer
Wählen Sie die Versicherung, tragen Sie die AHV-Nr. des Versicherten ohne Punkte/Abstände ein und klicken Sie auf „Suchen“.
Abfrage mit Police-Nummer/Versicherten-Nummer
Wählen Sie die Versicherung, tragen Sie die PoliceNummer des Versicherten ein und klicken Sie auf „Suchen“.
Hinweis:
Die Police-Nummer kann sowohl im Format mit Punkten (9.999.999) oder auch ohne (9999999) eingegeben werden.
Abfrage mit Name, Vorname und Geburtsdatum
Wählen Sie die Versicherung, tragen Sie die Angaben des Versicherten ein und klicken Sie auf „Suchen“. Bei der Namenssuche müssen jeweils alle Felder abgefüllt werden.
Hinweis:
Die Suche mittels Abkürzungen ist nicht möglich.
Alle Filter können mittels Filter zurücksetzen Button auf einmal zurückgesetzt werden.
Abfrage mit Name, Vorname und PLZ
Wählen Sie die Versicherung, tragen Sie die Angaben des Versicherten ein und klicken Sie auf „Suchen“. Bei der Namenssuche mit PLZ müssen ebenfalls alle Felder abgefüllt werden.
Hinweis:
Die Suche mittels Abkürzungen ist nicht möglich.
Alle Filter können mittels Filter zurücksetzen Button auf einmal zurückgesetzt werden.
Suche bei LSP (Liste säumiger Prämienzahler)
„Suche mit AHV-Nr“: Tragen Sie die AHV-Nr. des Versicherten ein, nach welchem Sie suchen möchten und klicken Sie auf „Suche“.
„Suche mit Personalien“: Tragen Sie die Personalien des Versicherten ein und klicken Sie auf „Suche“.
Hinweis:
Wenn als Ergebnis „Die Suche ergab keinen Treffer“ erscheint, ist der Versicherte kein säumiger Prämienzahler.