• Eingabe von https://www.vvk-online.ch
• User gelangt auf die Anmeldeseite von vvk-online.ch.
  Die Adresse verändert sich und wird zu https://openid.santesuisse.ch/...
• Persönlichen Anmeldeinformationen eintragen

E-Mail:        Bereits registrierte E-Mail-Adresse
Passwort:    Persönliches Passwort

Abfrage mit Kartenleser oder Kartennummer

• Die Abfrage kann manuell mit der Kartennummer oder mittels Kartenleser abgesetzt werden. 
• Falls der Kartenleser nicht gefunden oder mehrere vorhanden sind, kann ein Kartenleser ausgewählt werden. 

Abfrage mit AHV-Nummer

• Die Versicherung muss ausgewählt und die AHV-Nr. muss ohne Punkte eingegeben werden.

Abfrage mit Police-Nummer/Versicherten-Nummer

• Die Versicherung muss ausgewählt und die Policen-Nr./Versicherten-Nr. muss eingegeben werden (Format: mit oder ohne Punkte).

Abfrage mit Name, Vorname und Geburtsdatum

• Die Versicherung muss ausgewählt und alle Angaben des Versicherten müssen eingegeben werden. 
• Die Suche mittels Abkürzungen ist nicht möglich.
• Alle Filter können mittels Filter zurücksetzen Button auf einmal zurückgesetzt werden. 

Image Added

Abfrage mit Name, Vorname und PLZ

• Die Versicherung muss ausgewählt und alle Angaben des Versicherten müssen eingegeben werden. 
• Die Suche mittels Abkürzungen ist nicht möglich.
• Alle Filter können mittels Filter zurücksetzen Button auf einmal zurückgesetzt werden. 

Suche bei LSP (Liste säumiger Prämienzahler)

• Die Abfrage von säumigen Prämienzahlern kann mit der vollständigen AHV-Nummer oder mit der Eingabe der Personalien getätigt werden.