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Release Information3.3
ZielgruppeFachspezialisten für Leistungsabrechnungen bei Versicherern und Apotheken
Zusammenfassung

Dieses Benutzerhandbuch beschreibt den Inhalt und die Bedienung der Web-Applikation. Die Web-Applikation ermöglicht einen effizienten Zugang zu den Informationen.

Inhalt



Referenzen

Zugang - VVK-Online

  1. Eingabe von https://www.vvk-online.ch
  2. Sie gelangen nun auf die Anmeldeseite von vvk-online.ch.
    Die Adresse verändert sich und wird zu https://openid.santesuisse.ch/...
  3. Tragen Sie bei Login Ihre persönlichen Anmeldeinformationen ein:

E-Mail:        Ihre für den Service registrierte E-Mail-Adresse
Passwort:    Ihr persönliches Passwort

Achtung: Der vvk-online Service erlaubt den Zugriff auf sensible Daten. Aus diesem Grund ist eine Authentifizierung in 2 Schritten Pflicht. Für Hilfe zur Registrierung oder zur 2-Faktor-Authentifizierung klicke Sie bitte < >.

Klick auf „Weiter“

       5. Sie haben sich erfolgreich eingeloggt.



Abfragemöglichkeiten


Abfrage mit Kartenleser oder Kartennummer

  • Wenn ein Kartenleser angeschlossen ist, können die Daten auf der Versichertenkarte mittels Einführung der Karte in den Kartenleser, abgefragt werden. 
  • Falls Kartenleser nicht gefunden oder mehrere vorhanden, kann ein Kartenleser ausgewählt werden. 
  • Die Abfrage kann auch mit der Kartennummer abgesetzt werden. 


Abfrage mit AHV-Nummer

  • Die Versicherung muss gewählt und die AHV-Nr. mit oder ohne Punkte erfasst werden. 


Abfrage mit Police-Nummer/Versicherten-Nummer

  • Die Versicherung muss gewählt und die Policen-Nr./Versicherten-Nr. mit oder ohne Punkte erfasst werden. 


Abfrage mit Name, Vorname und PLZ

  • Die Versicherung muss angewählt und alle Angaben des Versicherten müssen erfasst werden. 
  • Eine Suche mit verkürzter Angabe des Namens oder auch Vornamens ist nicht möglich.
  • Alle Filter können mittels "Filter zurücksetzen" Button auf einmal zurückgesetzt werden. 


Suche bei LSP (Liste säumiger Prämienzahler)

  • Die Abfrage von säumige Prämienzahler kann mit der vollständigen AHV-Nummer oder mit der Eingabe der Personalien getätigt werden. 

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